近日，中国生命关怀协会传来重磅喜讯，重庆医科大学附属大学城医院凭借在《手术室患者人文关怀管理规范》（T/CALC003-2023）团体标准应用中的卓越表现，成功入选全国首批贯标示范单位。此次全国仅15家医院获此荣誉，这一成果不仅是对医院手术室人文关怀工作的权威肯定，更标志着医院在人文护理领域的实践已迈入全国先进行列。

自2024年启动贯标工作以来，医院高度重视，麻醉科始终以“以患者为中心”为核心，以打造“一科一品特色人文护理”为目标，创新引入OMNE模式，将人文关怀融入诊疗全流程。团队系统梳理管理环节，反复优化服务细节，于2025年4月率先通过初期评审，获评贯标达标单位。2025年10月，中国生命关怀协会评审专家团队对全国达标单位开展实地验收，通过听取汇报、现场核查、人员访谈及患者满意度调研等多维度考核，医院凭借全周期人文关怀举措与创新服务模式脱颖而出，成功跻身全国15家示范单位。

在人文关怀实践中，麻醉科护理团队构建起“全周期、个性化”服务体系：术前通过人文关怀访视单精准捕捉患者需求，实现“一人一策”定制化服务；术中精心设置卡通儿童等候区、配备银发关怀员解答家属疑问，更以许愿树、千纸鹤等布置营造温馨氛围，缓解患者及家属焦虑；术后聚焦疼痛管理开展常态化回访，让舒适护理贯穿康复全程。同时，团队内部推行人文互助机制，打造有凝聚力的“有爱团队”，让人文关怀既覆盖患者及家属，也滋养每一位医护成员，形成“医患同心、团队共情”的良好氛围。

此次入选全国首批贯标示范单位，既是荣誉，更是前行的动力。未来，我院护理团队将持续优化管理模式，以更精湛的技术、更温暖的服务、更高效的协作，让无影灯下的关怀更具温度，共同守护患者生命健康。

撰稿：冉娅莉 葛志宁

核稿：程瑜 胡子牧

审稿：唐博