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跨越语言屏障,一场温暖的控“糖”攻坚战

来源:    发布时间 : 2025-10-22    点击数:

近日,一位来自孟加拉国的患者因严重口干、多饮、消瘦及脱水等症状,走进我院内分泌内科门诊。接诊医生凭借丰富的临床经验,迅速判断其病情危重,立即安排指血糖与指血酮检测。果不其然,结果显示两项指标均显著升高,患者被确诊为“糖尿病性酮症”——一个需要立即干预的危险信号。

为阻止病情恶化,内分泌内科第一时间启动绿色通道,将患者紧急收治入院,一场跨越语言与文化的控“糖”战就此打响。

住院期间,医疗团队为患者制定了专业的降糖方案,并通过动态监测血糖、血酮变化,及时调整治疗策略,确保疗效。面对语言不通和饮食差异,医护人员用图画、翻译软件和肢体语言主动沟通,详细解释诊疗细节,并贴心关照其饮食需求。这份超越语言的细致关怀,极大地缓解了患者的陌生感与焦虑情绪。

患者出院,并非治疗的终点。科室通过定期的电话与线上随访,持续追踪其血糖数据,逐步优化用药方案,并针对其生活习惯进行个性化的饮食指导和糖尿病知识普及,助力患者在中国建立起一套科学、可持续的控糖生活方式。

这份全程、全方位的守护,深深打动了患者。为表达感激之情,他特意来院向医护人员送上锦旗。这面锦旗,不仅代表着对内分泌内科医疗技术与服务质量的最高认可,也见证了医患之间超越国界的深厚情谊。

此次成功的诊疗,是我院国际化医疗服务能力的一次生动体现。从门诊的快速诊断,到住院的精准治疗与人文关怀,再到院外的长效管理,内分泌内科再次证明了其过硬的专业实力与优质的服务水平,为我院持续提升涉外医疗服务水平积累了宝贵经验。

撰稿:唐宇

核稿:周厚地 廖洋 胡子牧

审稿:唐博

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